Comment pouvons-nous vous aider ?
Trouvez des réponses rapides ci-dessous, ou écrivez-nous — nous sommes une équipe humaine et nous lisons chaque message.
Support par e-mail
Un souci avec votre compte, un paiement, ou une lecture qui ne vous a pas parlé. Nous répondons vite.Envoyer un e-mailRéponse habituelle en moins de 24 hPartager une idée
Suggestions, bugs, ou quelque chose que vous aimeriez voir. Nous lisons tout et améliorons Tarocca.Envoyer un retourJusqu'à un mois de Premium par idée retenueQuestions fréquentes
Comment fonctionnent les oracles IA, ce qui est gratuit et comment marchent les formules.
Une autre question ? Écrivez-nousVous posez une question et tirez les cartes ; un oracle IA les interprète selon leur position, le thème et la façon dont vous avez formulé votre question. Le sens des cartes suit la tradition classique du Rider–Waite.
Il est disponible à toute heure, répond en quelques secondes, et chacun des huit a son propre caractère. Il ne remplace pas un tarologue en chair et en os, mais il vous aide à prendre rapidement du recul sur votre situation.
Des compagnons IA avec leur propre voix et leur propre manière de lire les cartes, de la douce Selena à la franche Morwen. Choisissez celui dont le style vous parle.
Il vous posera la question. Plus votre question est précise, meilleure est la réponse : « qu'est-ce qui m'aidera à me décider à déménager ? » fonctionne mieux que « et ensuite ? ».
Oui. La lecture repose sur vos cartes, votre question et votre thème. Avec la formule Magic, votre oracle se souvient de vos tirages précédents.
Les cartes ne rendent pas de verdict, elles montrent des directions. Posez une question complémentaire à votre oracle ou faites un nouveau tirage demain.
Oui. Un tirage par jour (1, 3 ou 5 cartes) et une question par jour sont gratuits, sans inscription. Poursuivre une conversation et faire des tirages supplémentaires nécessite une formule.
Oui, à tout moment dans les paramètres de votre compte. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Non. Les tirages et les conversations sont privés et ne sont jamais transmis à des tiers. Vous pouvez supprimer votre historique dans les paramètres.
Chez Tarocca, le tarot est un outil de réflexion et de divertissement. Il ne remplace pas un avis médical, juridique ou financier.
Ce que l'on dit de nos tirages
Quelques mots de celles et ceux qui ont déjà interrogé les cartes.
J'ouvre mon tirage avec mon café du matin. Morwen peut être dure, mais elle vise toujours juste : elle ne m'a jamais dit ce que je voulais entendre, et c'est pour ça que je lui fais confiance.
Je ne m'attendais pas à ce qu'une IA parle d'une rupture avec autant de douceur. Lyra ne m'a fait aucune promesse creuse, elle m'a aidée à voir ce que je veux vraiment.
Je consulte Cassian avant les grandes décisions. Il ne devine pas, il m'aide à réfléchir et expose les options comme un bon conseiller.
Le tirage du jour est devenu mon rituel. Trois cartes, cinq minutes, et la journée commence plus sereinement.
Orian m'a fait rire lors de ma pire soirée, puis m'a donné un conseil auquel je repense encore.
La Croix celtique avec Astor a été la lecture la plus détaillée que j'aie jamais eue. Chaque position pertinente, sans remplissage.